Facturación


¿Dónde puedo elaborar mi factura?

Puede elaborar su factura en nuestro portal de Facturación www.facturaelectronicagfa.mx  donde es rápido y sencillo.

Si su boleto no cuenta con token (boleto manual o de tijera) puede mandar una imagen de los boletos al siguiente correo cfdiboletoprimeraplus@flecha-amarilla.com y sus datos fiscales completos.


¿Qué necesito para poder elaborar mi factura?

  • Correo electrónico a donde se enviará la factura digital.
  • Boletos del servicio recibido.
  • Datos fiscales completos a la cual se realizará la factura:
    • Razón social
    • RFC
    • Dirección completa
    • C.P.

¿Puedo elaborar una factura de varios boletos?

Sí, en nuestro portal de facturación www.facturaelectronicagfa.mx, le permite ingresar como máximo 19 boletos (token) por factura.


¿Qué es un token?

Es un código identificador que tiene su boleto para realizar su facturación.


¿Cuál es el plazo para poder elaborar mi factura?

Deberá elaborar su factura dentro del mes de compra.


¿Cómo puedo recuperar mi factura, si no me llegó a mi correo?

Siga los siguientes pasos:

Paso 1: Ingresar al link (www.facturaelectronicagfa.mxal campo: Recuperar CFDI.

Paso 2: Seleccionar una empresa. Boleto de autobús.

Paso 3: Llenar los campos solicitados:

  • RFC
  • Token (alguno de los token que desee recuperar)

Paso 4: Dar clic en el botón Buscar Factura.

Paso 5: Dar clic en el botón descargar la factura.

Nota: Deberá de tener a la mano sus boletos y su RFC al que realizo la factura.


¿Cómo y dónde puedo verificar el número de token, cuando en el boleto no es visible o se encuentra incompleto?

Envíe un correo electrónico a cfdiboletoprimeraplus@flecha-amarilla.com, deberá enviar la siguiente información:

  • Origen
  • Destino
  • Fecha
  • Horario
  • Nombre pasajero
  • Asiento
  • Número de servicio

¿Si tiene algún error mi Factura, puedo corregirlo?

Sí, solo si el error es en el RFC (error en escritura Ejemplo: (poner la letra ele en lugar de i mayúscula o cero en lugar de la letra O); deberá enviar sus datos fiscales completos, así como el folio y número de factura al correo electrónico cfdiboletoprimeraplus@flecha-amarilla.com.

IMPORTATE

  • No hay correcciones de razón social a otra razón social diferente en facturas elaboradas.